Conditions Generales de Vente

1. Présentation de l’entreprise

Aito3D est une boutique en ligne basée en Polynésie française, spécialisée dans :

la vente de produits imprimés en 3D,
les filaments et accessoires pour imprimantes 3D,
les imprimantes 3D et équipements associés.

Entreprise : SARL O'SEA – Aito3D
Numéro TAHITI : B82920
Site : https://aito3d.fr

2. Objet des Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations d’Aito3D et de toute personne effectuant un achat sur le site.
Elles sont réputées acceptées sans réserve par le client dès la validation de sa commande.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au jour de la commande.
Chaque article est accompagné d’une description claire et détaillée (matière, diamètre, température d’extrusion, spécifications techniques…).

Aito3D s’efforce d’assurer l’exactitude des informations, mais des variations peuvent exister selon les lots ou fabricants.

4. Prix

Les prix sont indiqués en francs CFP (XPF), toutes taxes comprises (TTC).
Aito3D peut ajuster ses tarifs à tout moment, mais les produits sont facturés selon les prix en vigueur au moment de la commande.

Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué sans l’accord du client.

5. Commande

La commande s’effectue exclusivement via le site internet.
Une fois validée, elle constitue un engagement ferme de la part du client.

Aito3D se réserve le droit de :

refuser une commande en cas de litige antérieur,
annuler une commande en cas d’informations incomplètes ou impossibles à vérifier,
contacter le client si des informations complémentaires sont nécessaires.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.

6. Paiement

Le paiement s’effectue actuellement uniquement en espèces au moment de la livraison (Paiement à la livraison – COD).
D’autres moyens de paiement pourront être proposés ultérieurement.

Le client s’engage à préparer le montant exact lors de la livraison.

7. Livraison

Zone de livraison

Les livraisons sont assurées uniquement en Polynésie française.

Délais et responsabilités

Les délais indiqués sont estimatifs.
Aito3D ne peut être tenu responsable des retards inhérents :

aux transporteurs,
aux conditions météorologiques,
aux événements extérieurs indépendants de sa volonté.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation applicable à la vente à distance, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Conditions d’acceptation des retours :

produit neuf,
non ouvert,
non utilisé,
retourné dans son emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou réception d’un produit défectueux.

Aucun remboursement ne pourra être effectué si les conditions ci-dessus ne sont pas respectées.

9. Service client

Pour toute question, information ou réclamation, le client peut contacter :

Email : contact@aito3d.fr
Téléphone : 89 25 32 10

Aito3D s’engage à répondre dans les meilleurs délais.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :

le traitement des commandes,
la livraison,
la communication avec le client.

Elles ne sont jamais revendues ni partagées sans consentement.
Conformément à la loi informatique et libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Une demande peut être adressée à : contact@aito3d.fr

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, photos, contenus techniques…) sont la propriété exclusive d’Aito3D.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

12. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises à la législation en vigueur en Polynésie française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.